
Privacybeleid
Privacyverklaring
Privacyverklaring
Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens
(1) Hierna informeren wij u over het verzamelen van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, zoals naam, adres, e-mailadressen en gebruikersgedrag.
(2) De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4 lid 7 van de EU Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is
Escape Stories ist eine Marke der Final Escape 2.4 GmbH
Mäuerchen 43, 42103 Wuppertal
+49 (0) 202 25314151
info @ escape-stories.de
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Herr Dr. Simon Kösters und Dr. Michael Meinke
Handelsregisternummer: HRB 28514
Handelsregistergericht: Amtsgericht Wuppertal
USt-IdNr.: DE315126410
(siehe unser Impressum).
Onze functionaris voor gegevensbescherming bereikt u via:
of via ons postadres met de toevoeging 'ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming'.
(3) Wanneer u per e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres, en indien van toepassing uw naam en telefoonnummer) door ons opgeslagen om uw vragen te beantwoorden. De in dit verband ontstane gegevens worden door ons verwijderd zodra opslag niet langer noodzakelijk is, of de verwerking beperkt indien wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
(4) Indien wij voor afzonderlijke functies van ons aanbod gebruikmaken van opdrachtverwerkers of uw gegevens voor reclamedoeleinden willen gebruiken, zullen wij u hieronder in detail informeren over de betreffende processen. Daarbij vermelden wij ook de vastgestelde criteria voor de bewaartermijn.
Uw rechten
(1) U heeft jegens ons de volgende rechten met betrekking tot de u betreffende persoonsgegevens:
- – Recht op inzage,
- – Recht op rectificatie of verwijdering,
- – Recht op beperking van de verwerking,
- – Recht op bezwaar tegen de verwerking,
- – Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
(2) U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
Verzamelen van persoonsgegevens bij bezoek aan onze website
(1) Bij louter informatief gebruik van de website, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij uitsluitend de persoonsgegevens die uw browser aan onze server verzendt. Wanneer u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u onze website te kunnen tonen en de stabiliteit en veiligheid te kunnen waarborgen (rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG):
- – IP-adres
- – Datum en tijdstip van het verzoek
- – Tijdzoneverschil ten opzichte van Greenwich Mean Time (GMT)
- – Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
- – Toegangsstatus/HTTP-statuscode
- – Telkens overgedragen hoeveelheid gegevens
- – Website waarvan het verzoek afkomstig is
- – Browser
- – Besturingssysteem en de interface daarvan
- – Taal en versie van de browsersoftware.
(2) Naast de hiervoor genoemde gegevens worden bij uw gebruik van onze website cookies op uw apparaat opgeslagen.
a) Cookies
Op onze websites maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden toegewezen aan de door u gebruikte browser via een kenmerkende tekenreeks, en door middel waarvan bepaalde informatie toekomt aan de partij die de cookie plaatst. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen naar uw computer overbrengen en kunnen derhalve geen schade aanrichten. Ze dienen om het internetaanbod als geheel gebruiksvriendelijker en effectiever, dus aangenamer voor u te maken.
Cookies kunnen gegevens bevatten die herkenning van het gebruikte apparaat mogelijk maken. Soms bevatten cookies echter slechts informatie over bepaalde instellingen die niet aan personen kunnen worden gekoppeld. Cookies kunnen een gebruiker echter niet rechtstreeks identificeren.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen sessiecookies, die worden verwijderd zodra u uw browser sluit, en permanente cookies, die ook na de individuele sessie worden bewaard. Wat betreft hun functie wordt bij cookies verder onderscheid gemaakt tussen:
Essentiële cookies: Deze zijn strikt noodzakelijk voor het navigeren op de website, het gebruiken van basisfuncties en het waarborgen van de beveiliging van de website; ze verzamelen noch informatie over u voor marketingdoeleinden, noch slaan ze op welke websites u heeft bezocht.
Statistieken: Deze verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt en bijvoorbeeld of er fouten optreden bij het gebruik van de website; ze verzamelen geen informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd – alle verzamelde informatie is anoniem en wordt uitsluitend gebruikt om onze website te verbeteren en te achterhalen wat onze gebruikers interesseert.
Marketing: Deze dienen om de websitegebruiker gepersonaliseerde advertenties op de website of aanbiedingen van derden aan te bieden en de effectiviteit van deze aanbiedingen te meten.
Externe media: Deze dienen om de interactiviteit van onze website met andere diensten (bijv. sociale netwerken) te verbeteren.
Elk gebruik van cookies dat niet strikt technisch noodzakelijk is, vormt een gegevensverwerking die uitsluitend is toegestaan met uw uitdrukkelijke en actieve toestemming conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG. Bovendien geven wij uw door cookies verwerkte persoonsgegevens uitsluitend door aan derden indien u daarvoor op grond van art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
b) Cookie-details
Verdere informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt beheren en bepaalde vormen van tracking kunt deactiveren, vindt u in onze cookie-details onderaan deze pagina.
(3) Op de website zijn inhoud van derden ingebed, zoals video's, kaartmateriaal, RSS-feeds of afbeeldingen van andere websites. Deze integratie vereist altijd dat de aanbieders van deze inhoud ('derde aanbieders') de IP-adressen van de gebruikers kennen. Want zonder het IP-adres kunnen zij de inhoud niet naar de browser van de betreffende gebruiker sturen. Het IP-adres is dan ook noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud.
Wij streven ernaar uitsluitend inhoud van derde aanbieders te gebruiken die het IP-adres louter verwerken voor de levering van de inhoud. Wij hebben echter geen invloed op het geval dat de derde aanbieders de IP-adressen bijv. voor statistische doeleinden verwerken. Voor zover ons dit bekend is, informeren wij u hierover in het navolgende.
Bij sommige derde aanbieders is verwerking van gegevens buiten de Europese Unie mogelijk.
U kunt bezwaar maken door een JavaScript-blocker te installeren, zoals de browser-plug-in 'NoScript' (www.noscript.net), of JavaScript in uw browser uit te schakelen.
Dit kan echter leiden tot functionele beperkingen op de website.
Verwerking van (persoons)gegevens door de exploitant van de Mobile Funnel
Algemeen
Deze website maakt gebruik van een Mobile Funnel (hierna: Funnel), geëxploiteerd door Perspective Software GmbH (hierna: Perspective), een in Duitsland gevestigd bedrijf dat software aanbiedt voor het aanmaken en exploiteren van Mobile Funnels (https://perspective.co/impressum). De in het kader van het gebruik van Mobile Funnels ingevoerde gegevens worden via SSL-versleuteling overgedragen en opgeslagen in een database. Voor deze gegevens is uitsluitend de exploitant van deze website verantwoordelijk in de zin van art. 24 AVG. Perspective is slechts de exploitant van de software en in dat verband verwerker in de zin van art. 28 AVG. De grondslag voor de verwerking door Perspective is een verwerkersovereenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijke en Perspective. Daarnaast verwerkt Perspective Software GmbH voor de levering van haar diensten, met name voor de exploitatie van de Mobile Funnel, verdere gegevens die ten dele ook persoonsgegevens kunnen zijn. Hierop wordt in het navolgende nader ingegaan.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de gegevensbeschermingswetgeving is: Perspective Software GmbH, Müggelstraße 22, 10247 Berlijn, e-mail: privacy@perspective.co
Toegangslogboeken ('serverlogboeken')
Bij elke toegang tot de Funnel worden automatisch algemene logboekgegevens, de zogenoemde serverlogboeken, vastgelegd. Deze gegevens zijn doorgaans pseudoniemen en laten derhalve geen conclusies toe over een natuurlijke persoon. Zonder deze gegevens zou het technisch gezien gedeeltelijk niet mogelijk zijn om de inhoud van de software te leveren en weer te geven. Bovendien is de verwerking van deze gegevens uit veiligheidsoverwegingen, met name voor de controle van toegang, invoer, doorzending en opslag, strikt noodzakelijk. Daarnaast kunnen de anonieme informatie worden gebruikt voor statistische doeleinden en voor de optimalisering van het aanbod en de technologie. Bovendien kunnen de logbestanden achteraf worden gecontroleerd en geëvalueerd bij verdenking van onrechtmatig gebruik van de software. De rechtsgrondslag hiervoor is te vinden in § 15 lid 1 van de Telemediengesetz (TMG) en art. 6 lid 1 sub f AVG. Doorgaans worden gegevens vastgelegd zoals de domeinnaam van de website, de webbrowser en webbrowserversie, het besturingssysteem en het tijdstempel van toegang tot de software. Het IP-adres van de gebruiker wordt niet opgeslagen. De gebruiker krijgt echter een zogenoemde sessie-ID toegewezen. De omvang van deze logging gaat niet verder dan de gebruikelijke omvang van elke andere website op internet. De bewaartermijn van deze toegangslogboeken bedraagt tot 7 dagen. Er bestaat geen recht van bezwaar.
Verzameling van gebruikersgedragsgegevens
Doorgaans worden gegevens vastgelegd zoals de domeinnaam van de website, de webbrowser en webbrowserversie, het besturingssysteem, de sessie-ID van de gebruiker en het tijdstempel van toegang tot de software. Alle gegevens die de gebruiker tijdens het gebruik van de Funnel invoert (bijv. het beantwoorden van formuliervelden; gebruik van interactieve componenten) worden aan de gebruiker toegewezen via een sessie-ID en ter beschikking gesteld van de exploitant van deze website. Het is de verantwoordelijkheid van de exploitant van deze website om deze persoonsgegevens te verwijderen, op te slaan en verder te verwerken overeenkomstig de geldende wetgeving.
Gebruik van cookies
In de Funnels worden zogenoemde cookies gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op het apparaat waarmee u toegang heeft tot de Funnel. De gebruikte cookies dienen om de veiligheid bij het bezoeken van een website te waarborgen ('strikt noodzakelijk'), bepaalde functionaliteiten zoals standaard taalinstellingen te implementeren ('functioneel') en de gebruikerservaring of prestaties op de website te verbeteren ('performance'). Binnen de Funnel worden strikt noodzakelijke, functionele en performance-cookies gebruikt, met name voor het implementeren van bepaalde voorinstellingen zoals taal, het opslaan van gegeven antwoorden ook bij slechte internetverbinding, of het analyseren van de prestaties van een Funnel en het kanaal via welk een gebruiker de Funnel heeft bereikt. Het gebruik van cookies is strikt noodzakelijk voor de levering van onze diensten en daarmee voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Bewaartermijn: tot 1 maand respectievelijk tot het einde van de browsersessie. Recht van bezwaar: u kunt via uw browserinstellingen zelf bepalen of u cookies toestaat of bezwaar wilt maken tegen het gebruik van cookies. Houd er rekening mee dat deactivering van cookies kan leiden tot beperkte of volledig geblokkeerde functionaliteit van de Funnel. De exploitant van deze website heeft de mogelijkheid om voor elke gebruikte Funnel individueel te beslissen welke keuzemogelijkheden met betrekking tot het gebruik van cookies aan de gebruiker worden geboden. Het is de verantwoordelijkheid van de exploitant van de website om cookies te gebruiken in overeenstemming met de geldende wettelijke beperkingen. Indien de exploitant van de website extensies van externe bedrijven binnen de Funnel gebruikt, is het de verantwoordelijkheid van de exploitant van de website om de gebruiker hierover te informeren.
Rechten van betrokkenen
Voor zover Perspective Software GmbH als verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt, heeft u als betrokkene, afhankelijk van de rechtsgrondslag en het doel van de verwerking, bepaalde rechten uit hoofdstuk III van de EU AVG, waaronder in het bijzonder het recht op inzage (art. 15 AVG), het recht op rectificatie (art. 16 AVG), het recht op verwijdering (art. 17 AVG), het recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG), het recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG) en het recht van bezwaar (art. 21 AVG). Indien de verwerking van persoonsgegevens op uw toestemming berust, heeft u op grond van art. 7 lid 3 AVG het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken. Neem voor de uitoefening van uw rechten als betrokkene met betrekking tot de voor de exploitatie van de Funnel verwerkte gegevens contact op met de functionaris voor gegevensbescherming van Perspective Software GmbH (zie onderdeel B.).
Slotbepalingen
Perspective behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde aan te passen zodat deze altijd voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in de diensten in de privacyverklaring door te voeren, bijv. bij de introductie van nieuwe diensten. Bij een volgend bezoek aan de Funnel is dan de nieuwe privacyverklaring van toepassing.
Google Web Fonts
Deze website maakt gebruik van zogenoemde 'webfonts' van Google (zie boven) om lettertypen consistent weer te geven. Dit is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG) om teksten en lettertypen correct aan u te tonen wanneer u onze website bezoekt. Bij het laden van de pagina laadt uw browser de benodigde lettertypen automatisch in zijn browsercache.
Wij hosten deze lettertypen weliswaar regelmatig op onze eigen servers, maar het kan zijn dat uw browser toch verbinding maakt met de servers van Google voor dit doel. Hierdoor kan Google er kennis van nemen dat onze website via uw IP-adres of dat van uw browser is bezocht. Het gebruik van Google Web Fonts is in het belang van een consistente en aantrekkelijke presentatie van onze online-aanbiedingen.
Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Webanalyse
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst 'Google Analytics', aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: 'Google'), op basis van een verwerkersovereenkomst (vgl. art. 28 e.v. AVG). Google Analytics gebruikt zogenoemde 'cookies', tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is uw toestemming via onze 'cookie-toestemmingsbox', die regelmatig verschijnt bij het eerste bezoek aan onze website, zie hieronder 'Cookies', op basis van art. 49 lid 1 sub a AVG. De doorgifte van gegevens aan een derde land is gelegitimeerd door een contractuele overeenkomst met Google (EU SCCs – EU-standaardcontractbepalingen) op grond van art. 46 lid 2 sub c AVG.
De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (bijv. browsertype en -versie, gebruikt besturingssysteem, verwijzende URL (de door u eerder bezochte pagina), hostnaam van de toegang verlenende computer of router (IP-adres), datum en tijdstip van het serververzoek) wordt regelmatig doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google zal deze informatie namens de exploitant van deze website gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het website- en internetgebruik samenhangende diensten te verlenen aan de websiteexploitant. Google kan deze informatie ook doorgeven aan derden, voor zover dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Het door uw browser in het kader van Google Analytics doorgegeven IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
IP-anonimisering is actief op deze website, d.w.z. de Google-trackingcodes op deze website gebruiken de functie '_anonymizeIp()', zodat IP-adressen uitsluitend in ingekorte vorm verder worden verwerkt om directe persoonlijke identificatie uit te sluiten. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgezonden naar een server van Google in de VS en daar ingekort.
U kunt de opslag van cookies voorkomen door de instellingen van uw browsersoftware dienovereenkomstig aan te passen of door uw toestemming voor activering in onze cookie-toestemmingsbox te weigeren of in te trekken (zie hieronder 'Cookies'); wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
U kunt daarnaast de verzameling van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google, alsmede de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen door de hier beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren. Hierbij wordt een 'opt-out-cookie' op uw systeem aangemaakt met betrekking tot uw browser en onze website om de voornoemde functie te activeren. Let op: als u van systeem en/of browser wisselt of deze cookie verwijdert, dient u het opt-out-cookie opnieuw in te stellen op de hiervoor beschreven wijze.
Google Analytics
Aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Doel van het hulpmiddel: Verkeersanalyse van websites (webanalyse)
Privacyvriendelijke voorinstellingen: geen gebruik van cookies, start zonder automatisch laden, pas na toestemming op de website
Rechtsgrondslag: Toestemming conform artikel 6 lid 1 onder a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de cookie-instellingen te openen en uw keuze daar te wijzigen.
Verwerkingslocatie: Onbekend, mogelijk ook in de VS
Omvang van de verwerking: Tijdens uw websitebezoek worden onder meer de volgende gegevens verzameld:
- – de door u bezochte pagina's
- – het bereiken van 'websitedoelstellingen' (conversies, bijv. nieuwsbriefinschrijvingen, downloads, aankopen)
- – uw gebruikersgedrag (bijv. klikken, verblijfsduur, bouncepercentages)
- – uw globale locatie (regio)
- – technische informatie over uw browser en de door u gebruikte apparaten (bijv. taalinstelling, schermresolutie)
- – uw internetaanbieder
- – de verwijzende URL (via welke website/via welk advertentiemiddel u op deze website bent terechtgekomen)
Bijzondere beveiligingsmaatregelen:
- – EU-standaardcontractbepalingen gesloten met Google en Transfer Impact Assessment uitgevoerd
- – Verwijderingstermijnen voor Google Analytics-gegevens vastgesteld op 2 maanden
- – Aanbevolen standaardinstellingen privacyvriendelijk aangepast
Privacyinformatie van de aanbieder:
- – https://policies.google.com/privacy?hl=de
- – https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
Google Tag Manager
Wij gebruiken Google Tag Manager op onze website. Google Tag Manager is een oplossing waarmee marketeers website-tags via één interface kunnen beheren. Het Tag Manager-hulpmiddel zelf (dat de tags implementeert) is een cookievrij domein en verzamelt geen persoonsgegevens. Het hulpmiddel zorgt voor het activeren van andere tags die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering op domein- of cookieniveau is uitgevoerd, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die via Google Tag Manager worden geïmplementeerd.
YouTube
Wij integreren op onze websites video's van YouTube (behorend tot Google, zie boven) via de betreffende plug-ins in ons online-aanbod op basis van uw toestemming conform art. 49 lid 1 sub a AVG; deze video's zijn gewoonlijk opgeslagen op www.youtube.com en kunnen direct vanaf onze website worden afgespeeld. Deze zijn voornamelijk ingebed in de 'uitgebreide privacymodus', wat betekent dat er geen gegevens over u als gebruiker worden overgedragen aan YouTube als u de video's niet afspeelt. Pas wanneer u de video's afspeelt, worden de in de volgende alinea genoemde gegevens overgedragen. Op deze gegevensoverdracht zelf hebben wij geen invloed.
U geeft uw toestemming via de zogenoemde 'dubbelklik'-oplossing, wat betekent dat zolang u niet op een dienovereenkomstig gemarkeerde YouTube-video klikt, deze noch wordt afgespeeld noch gegevens worden overgedragen naar de YouTube-servers. Pas wanneer u expliciet (opnieuw) op de video klikt, start de streamingdienst. Er wordt dan een verbinding tot stand gebracht met de YouTube-servers in de VS en YouTube ontvangt de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website heeft bezocht. Dit vindt plaats ongeacht of YouTube een gebruikersaccount beschikbaar stelt waarop u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bent ingelogd bij YouTube/Google, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gekoppeld aan uw YouTube-profiel, dient u uit te loggen van uw account voordat u de video activeert. YouTube slaat uw gegevens op als gebruikersprofielen en gebruikt deze bijv. voor eigen doeleinden van reclame, marktonderzoek en/of op maat gemaakte website-inrichting. Een dergelijke evaluatie vindt met name (ook voor niet-ingelogde gebruikers) plaats om op maat gemaakte reclame te kunnen aanbieden en andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U heeft het recht bezwaar te maken tegen de aanmaak van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen dient u contact op te nemen met YouTube respectievelijk Google.
Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking daarvan door YouTube vindt u in hun privacybeleid. Daar vindt u ook verdere informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy via de actuele link www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Sociale media
De inhoud op onze pagina's kan op privacyvriendelijke wijze worden gedeeld op sociale netwerken zoals Facebook, Google of YouTube. Direct contact tussen de netwerken en gebruikers wordt pas tot stand gebracht wanneer de gebruiker actief op een van deze knoppen klikt.
Er vindt geen automatische overdracht van gebruikersgegevens aan de exploitanten van deze platforms plaats. Als de gebruiker is aangemeld bij een van de sociale netwerken, verschijnt er bij het delen van links op Facebook, Twitter, YouTube & Co. een informatievenster, waarin de gebruiker de tekst kan bevestigen voordat deze wordt verzonden.
Onze gebruikers kunnen de inhoud van deze pagina op privacyvriendelijke wijze delen op sociale netwerken, zonder dat door de netwerkaanbieders volledige surfprofielen worden aangemaakt.
Overige functies en aanbiedingen van onze website
(1) Naast het louter informatieve gebruik van onze website bieden wij diverse diensten aan die u desgewenst kunt gebruiken. Hiervoor dient u doorgaans aanvullende persoonsgegevens te verstrekken, die wij gebruiken voor de levering van de betreffende dienst en waarvoor de eerder genoemde beginselen inzake gegevensverwerking gelden.
(2) Voor de verwerking van uw gegevens maken wij in sommige gevallen gebruik van externe dienstverleners. Deze zijn door ons zorgvuldig geselecteerd en ingeschakeld, zijn gebonden aan onze instructies en worden regelmatig gecontroleerd.
(3) Voorts kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden wanneer acties, prijsvragen, contractsluitingen of soortgelijke diensten gezamenlijk met partners door ons worden aangeboden. Meer informatie hierover ontvangt u bij het verstrekken van uw persoonsgegevens of in de onderstaande beschrijving van het aanbod.
(4) Voor zover onze dienstverleners of partners zijn gevestigd in een staat buiten de Europese Economische Ruimte (EER), informeren wij u over de gevolgen van deze omstandigheid in de beschrijving van het aanbod.
Opmerking over gegevensdoorstuur naar de VS
Op onze website zijn onder meer hulpmiddelen van in de VS gevestigde bedrijven ingebed. Wanneer deze hulpmiddelen actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Amerikaanse servers van de betreffende bedrijven. Wij wijzen erop dat de VS geen veilig derde land is in de zin van het EU-gegevensbeschermingsrecht. Amerikaanse bedrijven zijn verplicht persoonsgegevens te overhandigen aan veiligheidsautoriteiten, zonder dat u als betrokkene hiertegen juridisch kunt optreden. Het kan derhalve niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijv. inlichtingendiensten) uw op Amerikaanse servers opgeslagen gegevens voor surveillancedoeleinden verwerken, evalueren en permanent opslaan. Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.
Bezwaar of intrekking van toestemming voor de verwerking van uw gegevens
(1) Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze te allen tijde intrekken. Een dergelijke intrekking heeft invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens nadat u deze aan ons heeft meegedeeld.
(2) Voor zover wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is het geval wanneer de verwerking met name niet noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hetgeen door ons telkens in de navolgende beschrijving van de functies wordt aangegeven. Bij de uitoefening van een dergelijk bezwaar vragen wij u de redenen toe te lichten waarom wij uw persoonsgegevens niet op de door ons uitgevoerde wijze zouden mogen verwerken. In geval van uw gemotiveerde bezwaar beoordelen wij de situatie en zullen wij hetzij de gegevensverwerking staken respectievelijk aanpassen, hetzij u onze dwingende gerechtvaardigde redenen tonen op grond waarvan wij de verwerking voortzetten.
(3) Uiteraard kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden en gegevensanalyse. U kunt ons informeren over uw reclamebezwaar via de volgende contactgegevens: info@escape-stories.de.
Nieuwsbrief
(1) Met uw toestemming kunt u onze nieuwsbrief abonneren, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. De aangeboden goederen en diensten staan vermeld in de toestemmingsverklaring.
(2) Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenoemde double opt-in-procedure. Dit betekent dat wij u na uw aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wenst te ontvangen. Bovendien slaan wij uw gebruikte IP-adressen en tijdstippen van aanmelding en bevestiging telkens op. Het doel van de procedure is uw aanmelding te bewijzen en eventueel misbruik van uw persoonsgegevens te kunnen ophelderen.
(3) De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op voor het doel van het verzenden van de nieuwsbrief. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG.
(4) U kunt uw toestemming voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt de intrekking verklaren door te klikken op de in elke nieuwsbrief-e-mail beschikbare link, per e-mail aan info@escape-stories.de of door een bericht aan de in het impressum vermelde contactgegevens.
(5) Wij wijzen u erop dat wij bij het verzenden van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag evalueren. Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenoemde webbeacons respectievelijk trackingpixels, die eenpixelafbeeldingsbestanden zijn die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij de in § 3 genoemde gegevens en de webbeacons met uw e-mailadres en een individuele ID. Met de zo verkregen gegevens maken wij een gebruikersprofiel aan om u de nieuwsbrief op uw individuele interesses af te stemmen. Daarbij registreren wij wanneer u onze nieuwsbrieven leest, op welke links u daarin klikt en leiden wij daaruit uw persoonlijke interesses af. Deze gegevens koppelen wij aan door u op onze website uitgevoerde handelingen.
Facebook, Instagram, Sofort-Gutschein, WhatsApp
(1) Op onze website worden links naar de genoemde diensten ter beschikking gesteld. Er vindt geen doorgifte van uw persoonsgegevens door ons plaats. Social plug-ins worden op onze site niet gebruikt, wat inhoudt dat er, als u niet uitdrukkelijk de betreffende verwijzingen volgt, geen gegevens worden overgedragen aan de genoemde diensten.
(2) Wanneer u deze verwijzingen volgt, maakt uw browser verbinding met het betreffende sociale netwerk of de betreffende dienst. Daarbij worden gegevens, bijv. uw IP-adres, overgedragen, zodat deze uw bezoek aan onze pagina kunnen koppelen aan uw eventueel bestaand gebruikersaccount. U kunt deze koppeling voorkomen door uit te loggen van uw betreffende gebruikersaccount.
(3) Voor de chatfunctie op onze website maken wij gebruik van de technologie van WhatsApp. Bij gebruik van de chatfunctie worden uw contactgegevens en chatinhoud verwerkt. Om de chatfunctie te gebruiken, dient u WhatsApp op uw smartphone te hebben geïnstalleerd en akkoord te gaan met het privacybeleid van WhatsApp. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is de toestemming conform art. 6 lid 1 sub a), die u vóór gebruik van de functie dient te verlenen.
Wanneer u WhatsApp gebruikt, gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp. Deze vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/?l=nl#terms-of-service
Online boeking
(1) Om u de mogelijkheid te bieden onze aanbiedingen gemakkelijk online te boeken, maken wij gebruik van de boekingsengine van QuinBook (WOIZZER AG).
Uw gegevens worden uitsluitend verzameld, verwerkt en gebruikt voor het
- – aangaan, uitvoeren en afhandelen van de door de boeking tot stand gekomen contractuele verhouding, en
- – voor een eventuele pre- en post-verblijfmailing.
Onze partnerondernemingen waarborgen dat verwerking en gebruik van uw gegevens voor advies-, reclame- en marktonderzoeksdoeleinden uitsluitend plaatsvindt met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens bij onze partnerondernemingen.
(2) Wanneer u bij ons een dienst online wilt boeken, is het voor de totstandkoming van de overeenkomst vereist dat u uw persoonsgegevens verstrekt die wij nodig hebben voor de afhandeling van uw bestelling. Voor de afhandeling van de overeenkomsten verplichte gegevens zijn afzonderlijk gemarkeerd; overige gegevens zijn vrijwillig. De door u verstrekte gegevens verwerken wij voor de afhandeling van uw bestelling. Daartoe kunnen wij uw betalingsgegevens doorgeven aan onze huisbank. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG.
(3) Wij zijn op grond van handels- en fiscaalrechtelijke voorschriften verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens gedurende tien jaar op te slaan. Na twee jaar passen wij echter een beperking van de verwerking toe, d.w.z. uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de naleving van de wettelijke verplichtingen.
Omvang en doel van de videobewaking
(1) In de ruimten van ESCAPE STORIES vindt binnen de wettelijke grenzen, in het bijzonder die van de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG, nieuwe versie) en de EU Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), videobewaking plaats.
(2) Videobewaking is uitsluitend toegestaan voor zover de belangen van ESCAPE STORIES dit vereisen en er geen gerechtvaardigde belangen van gasten aan in de weg staan. Binnen de spelruimten is videobewaking noodzakelijk voor het vlotte verloop van het spel en dient deze voor de live-bewaking door de spelleider.
(3) Een ingerichte videobewaking wordt de betrokkenen altijd kenbaar gemaakt. Het is altijd zichtbaar welke videocamera telkens actief is.
(4) De naleving van de rechten van betrokkenen conform art. 14 tot en met 21 AVG wordt gewaarborgd.
(5) De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (art. 13 lid 1 sub d AVG).
(6) Alle rechten conform § 2 van deze privacyverklaring, in het bijzonder het recht op inzage en het klachtrecht, blijven u onverkort toekomst (art. 13 leden 1 en 2 AVG).
(7) Er vindt geen opslag van videobeelden uit de spelruimten plaats.
Contactformulier
(1) U heeft de mogelijkheid om via ons contactformulier contact met ons op te nemen. Het invullen van de gegevens geschiedt uitdrukkelijk op vrijwillige basis. De verstrekte persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en voor het beoogde doel gebruikt overeenkomstig de telkens geldende gegevensbeschermingsbepalingen. Er vindt geen doorgifte van de gegevens aan derden buiten ons bedrijf plaats.
(2) Wij zijn op grond van handels- en fiscaalrechtelijke voorschriften verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens gedurende tien jaar op te slaan. Na twee jaar passen wij echter een beperking van de verwerking toe, d.w.z. uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de naleving van de wettelijke verplichtingen, zie § 13.
Beveiliging
ESCAPE STORIES maakt gebruik van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de door u verstrekte gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, verlies, vernieling of toegang door onbevoegde personen. Deze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met de technologische ontwikkelingen. Voorts zijn alle medewerkers en hulppersonen gebonden aan het geheimhoudingsplicht van de Bundesdatenschutzgesetz.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
ESCAPE STORIES behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De actuele versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op de website van ESCAPE STORIES via https://www.escape-stories.de/informieren/datenschutz/.
Versie: augustus 2021
Escape Stories






